مرحباً بك في عرب دياغ!

توضح هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح لاستخدام موقع عرب دياغ، الموجود على https://www.arabdiag.ae.

من خلال الوصول إلى هذا الموقع، نفترض أنك تقبل هذه الشروط والأحكام. لا تستمر في استخدام عرب دياغ إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.

1. التعريفات

  • “الشركة”، “نحن”، “خاصتنا”، “لنا” تشير إلى عرب دياغ.
  • “أنت”، “المستخدم”، “العميل” تشير إلى الشخص الذي يصل أو يستخدم الموقع وخدماته.
  • “المنتجات” تشير إلى الأدوات أو الأجهزة أو البرمجيات المباعة عبر موقعنا.

2. استخدام الموقع

  • يجب أن تكون على الأقل 18 عامًا لاستخدام موقعنا أو تقديم طلب.
  • أنت توافق على عدم إساءة استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
  • جميع المحتويات والعلامات التجارية والشعارات والتصاميم على هذا الموقع هي ملكية فكرية لعرب دياغ ما لم يُذكر خلاف ذلك.

3. معلومات المنتج

  • نسعى لعرض أوصاف المنتجات والصور والأسعار والتوافر بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، لا نضمن أن تكون جميع المعلومات خالية من الأخطاء أو كاملة.
  • الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
  • جميع المنتجات تخضع للتوافر.

4. الطلبات والمدفوعات

  • عند تقديم طلب، توافق على أن جميع المعلومات التي تقدمها دقيقة وكاملة.
  • نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب لأي سبب، بما في ذلك عدم توفر المنتج أو الاشتباه في الاحتيال.
  • تشمل طرق الدفع المقبولة بطاقات الائتمان/الخصم الرئيسية والتحويلات البنكية.
  • يجب أن تتم جميع المدفوعات بالدرهم الإماراتي (AED)، ما لم يُذكر خلاف ذلك.

5. الشحن والتسليم

  • يتم شحن الطلبات إلى العناوين داخل الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي، وفقًا لتوافر التسليم.
  • أوقات التسليم تقديرية وليست مضمونة. قد تحدث تأخيرات بسبب عوامل خارجية خارجة عن إرادتنا.
  • سيتم عرض رسوم الشحن، إن وجدت، عند الدفع.

6. سياسة الإرجاع والاسترداد

  • تُقبل الإرجاعات في غضون 7 أيام من الاستلام للعناصر غير المستخدمة وغير المفتوحة في عبوتها الأصلية.
  • العناصر المخصصة أو المتعلقة بالبرمجيات غير قابلة للاسترداد إلا إذا كانت معيبة.
  • سيتم إصدار المبالغ المستردة بعد الفحص والموافقة. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.

7. الضمان والدعم

  • تأتي معظم المنتجات مع ضمان محدود من الشركة المصنعة.
  • تختلف فترات وشروط الضمان حسب المنتج.
  • عرب دياغ غير مسؤولة عن الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو الإصلاحات غير المصرح بها.
  • قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. عرب دياغ غير مسؤولة عن محتوى أو ممارسات الخصوصية أو شروط تلك المواقع الخارجية.

9. تحديد المسؤولية

  • لن تكون عرب دياغ مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام منتجاتنا أو موقعنا.
  • لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة المبلغ الذي دفعته للمنتج المعني.

10. سياسة الخصوصية

  • يخضع استخدامك لهذا الموقع أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
  • نحن ملتزمون بحماية بياناتك وفقًا للوائح الخصوصية في الإمارات العربية المتحدة.

11. القانون الحاكم

  • تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين الإمارات العربية المتحدة.
  • ستخضع أي نزاعات لاختصاص المحاكم الموجودة في الإمارات العربية المتحدة.

12. التعديلات

  • تحتفظ عرب دياغ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • تصبح التغييرات سارية المفعول فور نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه الشروط والأحكام، يُرجى الاتصال بنا:

📍 عرب دياغ – المنطقة الصناعية، مصفح، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
📧 البريد الإلكتروني: info@arabdiag.ae
📞 الهاتف: +971 56 220 0909
🌐 الموقع الإلكتروني: https://www.arabdiag.ae